Начиная работу над нарративом NFS Heat, необходимо было учесть множество нюансов. Вот, пожалуй, самые важные из них:

• Какие персонажи в нашем мире станут лучшими друзьями, а какие врагами? 
• Как подчеркнуть дуализм ночи и дня?
• Кем должен быть персонаж игрока? 

Приступая к созданию сюжета NFS Heat, мы знали, что один из основных акцентов в игре будет сделан на полицейских. Это обусловило использование их в качестве антагонистов. Но мы хотели показать полную противоположность настоящему стражу закона — так и появился персонаж лейтенант Мёрсер, который всегда готов отойти от правил ради собственной выгоды. 

Нам было важно, чтобы встречи с полицейскими были правдоподобными, а главное, ясно давали понять о последствиях. Самые яркие конфликты в NFS — это личные конфликты. Поэтому мы хотели, чтобы наши антагонисты оказывали весомое влияние на сюжет и оставляли чувство реальной опасности.

Что касается соратников, мы хотели создать для каждого из них уникальное пространство. Нам показалось правильным раскрыть сочетание дня и ночи через персонажей игры. И мы решили продемонстрировать этот дуализм с помощью брата и сестры, а заодно использовать развитие семейных отношений в качестве базового компонента сюжета.

Лукас направляет вас днём, Ана помогает справляться с опасностями, которые поджидают вас ночью. Это также позволило рассказать о том, как любовь к машинам часто рождается внутри семьи и передаётся из поколения в поколение.  Мы хотели показать эту преемственность с помощью семьи Ривьера и сделать её как можно более осязаемой посредством семейного гаража и истории участия в гонках.

Наконец, перейдем к вам — игроку. Мы хотели вернуться к концепции, которая давала игроку возможность создать собственного персонажа, ведь в этой игре персонализация очень важна. Но нужно было избежать превращения игрока в безмолвного наблюдателя, что нередко случалось в нашей франшизе ранее. 

Мы знаем, что игрок — главное действующее лицо. Но этого сложно добиться, когда он только и наблюдает за тем, как разговаривают другие персонажи. Мы верим, что нам удалось найти хороший баланс: персонаж игрока вовлечён в диалоги, но свободы достаточно, чтобы каждый игрок смог отождествлять его с собой.

Ниже вкратце представлены основные персонажи NFS Heat. Ждём не дождёмся, когда вы сможете познакомиться с ними во время прохождения кампании.

ВАШИ СОРАТНИКИ

Ана Ривьера

Безрассудная и решительная Ана является полной противоположностью своему брату Лукасу. Величайшее счастье для неё — гонять по улицам со своей командой и побеждать в состязаниях. Она влюблена в гонки и никому не позволяет становиться на её пути, особенно копам.

Лукас Ривьера

Знаменитый бывший уличный гонщик. Лукас решительно настроен оставаться по правильную сторону закона. Он больше не принимает участия в гонках, но занимается ремонтом и настройкой автомобилей гонщиков Палм-Сити и всегда рад пригласить новичков в свой гараж. 

Внешне невозмутимый Лукас отличается чрезвычайной преданностью и пойдёт на что угодно, чтобы защитить семью — в частности, свою младшую сестру Ану.

ПОЛИЦИЯ ПАЛМ-СИТИ

Лейтенант Фрэнк Мёрсер

Глава недавно сформированной скоростной спецгруппы полиции Палм-Сити. Фрэнк Мёрсер — харизматичный и властный человек, пользующийся доверием общественности. Однако с наступлением темноты он поощряет своих офицеров нарушать закон и извлекать выгоду из стоящей перед городом проблемы уличных гонок.

Офицер Дэнни Шоу

Верный слуга Мёрсера. Шоу с радостью принимает взятки от тех, кто может их предложить, и тиранит оказывающих сопротивление гонщиков. Он так сильно стремится заслужить одобрение Мёрсера, что слепо выполняет его поручения и не страшится наказания, преступая закон.

Офицер Ева Торрес

Одна из старших офицеров спецгруппы. Торрес играет важную роль в окружении Мёрсера благодаря своей рассудительности. Убеждена в необходимости хранить незаконную деятельность в тайне. Предпочитает скрытно руководить операциями, предотвращая разоблачение группы и заботясь о своём выживании.