Перестали работать карты «Альфа-банка» 18 марта 2023. Сбой?
Держатели карт «Альфа-банка» сообщают о проблемах с оплатой и снятием наличных средств.
Пользователи массово сообщают о проблемах с картами «Альфа-банка», ими невозможно расплатиться в магазинах по всей стране.
Сейчас картами «Альфа-банка» невозможно расплатиться ни в одном магазине. Терминал выдаёт отказ, но при этом средства могут быть заблокированы. Оплата по QR-коду также не проходит, а банкоматы не работают.
Терминалы выдают отказ, при этом средства все равно могут блокироваться.
Также не работают QR-коды, деньги по ним не перевести.
Более того, горячая линия банка сейчас перегружена, поэтому достучаться до сотрудников службы поддержки почти невозможно.
Платежи через СБП проходят в штатном режиме. С чем связана проблема, пока неизвестно. Сам Альфа-банк пока не прокомментировал ситуацию.
Временно у небольшой части клиентов могла не проходить оплата по картам, оплата по СБП и QR проходила и проходит сейчас, — сообщили в пресс-службе банка.
Сейчас все уже работает!
