Обращаем ваше внимание на сервис, с помощью которого сообщить разработчикам об обнаруженных ошибках в игре проще и быстрее. Удобные формы загрузки необходимых логов, скриншотов и видео, отслеживание самых горячих проблем игры.
Залогиньтесь под своим аккаунтом справа вверху и нажмите «Сообщить о проблеме».
Логи — ключевой способ обнаружения ошибок.
В логах игрового клиента отражены все действия, которые вы совершили за игровую сессию.
Закройте клиент игры (убедитесь, что игра закрыта, а не свёрнута). Затем загрузите лог игры в ваш репорт. Он носит название «debug» и находится в директории:
Device\Internal storage\Android\data\com.gaijingames.wtm\files\logs\aces
— нужен последний по дате создания (в нём записана возникшая проблема).
Обращаем внимание, что папка с логами может быть скрыта в некоторых файловых менеджерах. Отобразить её можно через настройки приложения.
Gaijin Entertainment:
Gaijin Entertainment – разработчик и издатель онлайн-игр War Thunder, Crossout, Enlisted, Cuisine Royale и Star Conflict, а также ПК, Mac, Linux, PS4, PS5, Nintendo Switch, Xbox One, Xbox Series X/S, iOS и Игры для Android в нескольких жанрах. Разнообразный портфель компании отмечен рядом наград средств массовой информации и игровой индустрии, включая премию Gamescom и многие другие.
