Астраханка в социальной сети ВКонтакте опубликовала пост про фитнес-клуб «Армада» в Астрахани. Как следует из ее публикации она осталась недовольна обслуживанием в данном фитнес-клубе.

Публикуем полный текст:

Валя Иванова: История про попытку попасть в фитнес-клуб «Армада»

Пришла купить абонемент, с собой была только карта для безналичной оплаты.

Терминала в клубе нет (кстати, это не моя личная прихоть, многим людям удобно оплачивать картой товары и услуги и это давно уже не роскошь). В конце-концов, инфракрасная сауна у вас есть, а как взять с клиента деньги никто не подумал. Хорошо, ну есть же решение в запасе — у клуба проходит акция — запись на первую бесплатную тренировку, но менеджер вместо того, чтобы предложить это решение отправила искать банкомат в жару 40+. Стоя на ресепшне я представила, как на каблуках бегу со второго этажа, мчусь в банкомат по жаре, стою в очереди за бабулькой, которой именно в этот момент нужно срочно оплатить услуги ЖКХ, снимаю свои денежки, ради которых я месяц работала, иногда без выходных, иногда сверхурочно, бегу обратно (мне ведь надо быстро успеть, с ребенком сидит няня, и каждая минута моего личного времени — это в прямом смысле деньги). И вот я с потными подмышками и пульсирующими от жары висками возвращаюсь в клуб, чтобы преподнести королеве на ресепшене свой скромный дар в виде рублей деревянных….. Подумав об этом, я предложила: «Давайте найдем решение, на улице адская жара». Знаете что я услышала : «Девушка, я же вам сказала, тоооолько наааличка! Вон там банкомат, хотите идите, хотите нет»

Общалась со мной королева фитнеса так, как будто я принесла ей жалкие гроши, в которых тут никто не нуждается. В общем мне явно дали понять, что тут и без меня хорошо. И что если мне не нравится что-то я могу идти лесом. Очень жаль, что наемный персонал в Астрахани не понимает, что зарплату им платит клиент. Со мной в клуб хотели прийти еще 3 подруги, но мы ни за что сюда не придем. Потому что в городе есть клубы, где клиентам не грубят и не хамят. Я написала им отзыв в инстаграме. И знаете что они сделали? Заблокировали вместо того, чтобы решить ситуацию. Смешно, правда? 🙂 Или грустно?

 

Все новости

Руководитель -  Ты В Теме, Астрахань!

Фото, видео, и многое другое...

Руководитель проекта: Варлашин Михаил Петрович

Адрес: г. Астрахань

Тел: 89608513977

E-mail.: mail@youvteme.online

Другие новости спорта от наших партнеров